社會責任是指一個組織對社會應負的責任。一個組織應以一種有利于社會的方式進行經(jīng)營和管理。社會責任通常是指組織承擔的高于組織自己目標的社會義務。如果一個企業(yè)不僅承擔了法律上和經(jīng)濟上的義務，還承擔了“追求對社會有利的長期目標”的義務，我們就說該企業(yè)是有社會責任的。

　　社會責任包括企業(yè)環(huán)境保護、社會道德以及公共利益等方面，由經(jīng)濟責任、持續(xù)發(fā)展責任、法律責任和道德責任等構(gòu)成。

　　社會責任是社會法和經(jīng)濟法中規(guī)定的個體對社會整體承擔的責任，是由角色義務責任和法律責任構(gòu)成的二元結(jié)構(gòu)體系。責任分為兩種：第一種是指份內(nèi)應做的事，如職責、盡責任、崗位責任等。這種責任實際上是一種角色義務責任或者說是預期責任。第二種是因沒有做好分內(nèi)之事(沒有履行角色義務)或沒有履行助長義務而應承擔一定形式的不利后果或強制性義務，即過去責任，如違約責任、侵權(quán)責任等。

　　社會責任又可分為“積極責任”和“消極責任”。積極責任也叫做預期的社會責任，它要求個體采取積極行動，促成有利于社會(不特定多數(shù)人)的后果的產(chǎn)生或防止壞的結(jié)果的產(chǎn)生。消極責任或者說過去責任、法律責任，則只是在個體的行為對社會產(chǎn)生有害后果時，要求予以補救。

　　中國社科院2011年《中國企業(yè)社會責任報告》提出的社會責任指的是從責任管理、市場責任、社會責任和環(huán)境責任等四個方面評價企業(yè)社會責任發(fā)展水平。

　　責任管理這一指標是指一個企業(yè)所制定的企業(yè)社會責任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。

　　市場責任是指企業(yè)的成長性、收益性以及產(chǎn)品合格率等指標。

　　社會責任包括社保覆蓋率、安全健康培訓以及評估運營對企業(yè)的影響。

　　環(huán)境責任則包含了企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標。